わしは、サラリーマン時代、
年齢を重ねる毎に、
それなりの肩書きが付き、部下を持つようになった。
部下の失態は、責任者であるわしの責任であることは、当然の論理と思っていた。
仕事柄、肩書き上、
お客様に、何回、土下座したか、思い出せないぐらい土下座した。
部下の不始末、自分の失態、販売品の不具合、ｅｔｃ。
酔っ払ってチンピラにケンカを売って
「埋めるぞ」と言われて、土下座したこともあったなぁ(笑)

常に、お客様が１００％正しいとの信念で働いていた。
本気で、そう思わなければ、お客様に真心は伝わらないからだ。
お客様が不条理を言うのは、こちらに不備があるからなのだ。
まずは、本気で謝罪の気持ちを持ち、頭を下げないと、話しは進まない。
わしが、仕事をしてきた上での結論だった。
ヤクザの組長や、
ベンツに乗ってるパチスログループのリーダー、
ポルシェに乗ってるクレーマー、
いつも、わしの気持ちは必ず、通じた。
いつしかマル暴担当とも呼ばれた(笑)
相手を見下したら、商売は成り立たない。

ところが、精神障害者の場合は違うことを今日、思い知った。

カウンセラーの責任者から電話が来た。
もちろん責任者だから、土曜日に応対してくれた新入社員とは違う。
でも、やはり、私の持っている社会的常識とは明らかにかけ離れていた。
病院に来い(もちろん、来て頂けないですか？とだが)だった。
民間の企業とは違うのですねと、返すのが精一杯。

当たり前だ！
わしは精神障害者＝キチガイである。
健常者にとっては、キチガイがクレームを言っているのだ。
誰が、キチガイの家に行って、頭が下げる事ができようか？

そう、だから、わしは、
何度も市役所に行って、
わしは精神障害者で、無職であるという説明を、横柄な最初の対応をする市役所の職員に説明するのはマッピラなのだ。
もちろん、説明すると、豹変したように、顔つきが変わって、対応してくれる。
わしの身を哀れむようにな。これは仕方ないのだが。

毎日、キチガイが犯罪を起こし、
それをＴＯＰニュースで流し、
事件の詳しい残虐な手口まで伝える必然性はどこにあるのだろうか？
被害者、遺族、子供にとても見せられる、聞かせられる内容ではない。
加藤智大容疑者がアキバで惨劇を起こしてから、今日で半年になる。
あれから何人のキチガイがキチガイを起こし、キチガイが悪いのだ。
キチガイを有罪にする。死刑に処す、と何度も繰り返しニュースは流す。

いくら、キチガイのわしが、社会的常識を訴えようが、
キチガイに頭を下げる健常者なぞ、いないのは当然である。

結局、弱者(＝患者、病人、障害者)は泣き寝入りしなければ、
治療、相談はしてくれなくなるから、
相手(健常者)は、わしらを治療して、相談に乗って下さるのだ。
常にわしらは、健常者の下なのだ。
わしが矛先を納めなければ、話しが進まないのだ。

福祉、医療の現場には明らかに人間の格差が存在するのだ。

ま、ジタバタしてもみっともないから、騒ぐのは今日で止めにする。